Клиент — владелец бизнеса по доставке газосиликатных блоков в Беларуси. До обращения заказы шли через сарафанное радио и прямые контакты с подрядчиками
У него нет сайта в интернете
Клиент хочет, чтобы клиенты находили о нем информацию в интернете, переходили на сайт и оставляли заявки на доставку блоков
Основная проблема — выход на рынок сильного конкурента, из-за чего падает количество заказов. Клиент не уверен в эффективности рекламы в Яндексе, но хочет протестировать этот канал, причем с минимальным бюджетом.
Для теста выделен бюджет - 1000BYR (30000 ₽)
Задача:
Провести анализ рынка и конкурентов
Создать продающий лендинг для привлечения новых заказов
Обойти основного конкурента, который забирает значительную часть заказов
Что сделано:
Дизайн и UX/UI
Анализ ниши и аудитории
Подготовка к запуску и тестирование
Что было выяснено:
Проверена работа форм и отправки заявок
Настроена веб-аналитика - Яндекс Метрика, цели, WEB мастер
Что было реализовано:
Минимум лишних элементов — ничего не отвлекает от заявки
Контрастные кнопки — посетителю легко найти, куда нажать
Адаптивность — сайт одинаково хорошо работает на всех устройствах
Гарантии сохранности груза благодаря опыту водителей от 10 лет
Быстрая подача транспорта.
Что было реализовано:
Проведена работа:
Евгения Крупцова
Разработан лендинг
Разработка основывалась на маркетинговом исследовании и выявленных конкурентных преимуществах
Цель — усилить сильные стороны бизнеса и соответствовать запросам целевой аудитории
Учтены преимущества
Прямые закупки с завода
Собственный автопарк
Заказ автотранспорта в кредит
Полное документальное сопровождение
Гибкие условия оплаты
Паспорта качества
Опыт более 15 лет
Цель — выделить бизнес, повысить доверие и стимулировать заказы
Взаимодействие с клиентами
Внедрены решения для удобства клиентов
Калькулятор расчета количества блоков
Калькулятор расчета стоимости доставки
Цель — упростить процесс, ускорить принятие решений и повысить удобство использования сайта
Рекомендации:
Предложено добавить
Обратный звонок
Онлайн-чат для быстрой связи
Отзывы для повышения доверия
Цель — улучшить коммуникацию и укрепить доверие к бренду, что способствует росту конверсии и репутации.
Итого:
Несмотря на то, что запуск был отложен, клиент получил гототовое к запуску решение
Была проделана вся критически важная работа:
Глубокая стратегическая проработка: проведенанализ рынка и аудитории, чтобы лендинг бил точно в цель и решал реальные боли заказчиков
Продуманная до мелочей структура: каждый блок лендинга логически ведет посетителя к заявке, отвечая на его вопросы и снимая возражения
Проведено тестирование на удобство: пользователю понятно, как он будет взаимодействовать с сайтом, где кликать и как сделать заказ. Это приведет к увеличению конверсии после запуска
Сделана мобильная версия: обеспечено идеальное отображение и удобство использования на любых мобильных устройствах
Настроена CRM-система в Тильде: все заявки с форм моментально поступают в удобную CRM-панель, исключая потерю клиентов и ускоряя реакцию на обработку заявок
Учтены пожелания ЦА: в связи с высоким спросом внедрен калькулятор для расчета стоимости доставки, расчета необходимого количества блоков и их стоимости
Полностью функционирующий лендинг: клиент получил рабочий, интерактивный инструмент с подключенными формами обратной связи, CRM, калькуляторами, готовый к приему заявок